我院门诊部组织召开2020年第一季度
医疗服务质量质控会及三乙创建工作会
我院门诊部于3月24日下午组织召开了2020年第一季度医疗服务质量质控会及三乙创建工作会。会议由高永霞主持，门诊部各科室负责人参加了会议。副院长刘漪沦到会指导。
会议主要内容为：一是门诊部主任朱应斌总结了2019年门诊质控工作，安排部署了2020年门诊部质控计划；通报了近期的患者满意度调查，满意率98.7%；分析了由于新冠肺炎疫情影响导致的问题，并提出了解决办法。二是医院病人24小时服务中心马红亮汇报了新冠肺炎防控情况，1月23日至3月23日，护士们将关口前移，在医院大门入口处临时搭建的帐篷内设置了分诊台，共测体温3万多人次，筛查出发热人员253例，全部带至发热门诊诊查，做到了进院人员无一人漏检漏诊。三是高永霞对三乙创建第一阶段自查初评进行指导，要求各科室要对标准条款认真梳理，开展培训，达到人人知晓；每月至少开展一次三基培训，每季度开展一次应急预案演练，要有方案、有过程、有总结、有图片。
最后，刘漪沦对门诊部积极参与新冠肺炎疫情防控工作给予了充分的肯定。他强调，要健全门诊质控管理体系，加强监督、落实考核，消除安全隐患。目前在进一步严把三关，严防输入性新冠肺炎疫情的同时，要把创建三乙工作提上议事日程，明确目标任务，坚持“以病人为中心”，大力推行电话预约、微信预约、在线问诊等服务，方便患者分时段就诊、检查。
参会人员表示：我们一定要立足本职，当好科室领头人，严把科室质控关，以饱满的热情投入三乙创建工作，保质保量按时完成各项任务。
