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我院护理部举办强化安全意识、提升服务能力培训

我院护理部举办强化安全意识、提升服务能力培训

 

为深入贯彻落实我院2021年《护理服务教育整顿工作方案》的文件精神,以患者满意为总体目标,进一步规范护士行为,改善护士服务态度,提升护士安全意识,深化优质护理工作,9月29日,护理部举办了此次培训。培训主要内容为患者安全思维能力培养、Caprini评估表的应用解读以及探讨如何构建和谐护患关系等,全院护理人员参加了此次培训。

培训上,妇产科护士长李艳就《患者安全思维能力的培养》进行了深入浅出的讲解;骨科专科护士曹欢为大家解读了《Caprini评估表》的临床应用;护理部主任彭桂平就《护理人文素质的培养,如何构建和谐护患关系》给大家做了生动的分享;内一科将《静脉输液过程中突发急性肺水肿护理应急预案演练》搬上了讲台,以全新的方式把护理应急预案演练呈现给大家,让大家能更直观、更形象的掌握在发生肺水肿后的处理流程。

最后,副院长刘漪沦就此次的培训取得的效果以及护理部近期的工作表示肯定,希望要以《护理服务教育整顿》为契机,从小事做起,加强“三基三严”培训,不断提高护理人员的专业技术水平和服务能力,为名山区老百姓提供优质的护理服务。

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