
为进一步强化职业技能水平,提高患者生活护理质量,改善患者就医体验, 9月14-15日,护理部利用晚上的时间举办了全院护工、推护工的培训。
培训以问题为导向,以质量为目标,对全院护工、推护工共计19人进行培训并考核。护理部主任彭桂平就护工的管理制度、岗位职责、工作礼仪、工作要求和注意事项进行了讲解;外一科护士长田冕就常见的临床标识及注意事项进行解读;临床科室的护士长助理分别就临床常见的基础护理操作,如:卧床病人更换床单、床上擦浴、协助翻身、热水袋的使用,患者的转运、心肺复苏、手卫生等操作进行现场演示,并对护工日常操作中存在的问题进行了纠正。最后,进行了心肺复苏和手卫生考核,合格率100%。
通过培训,全院护工对常见的基础护理操作技能掌握更熟练,特别是对应急技能、手卫生有了更深入的了解,责任心进一步加强,对提高服务质量、改善患者就医体验具有积极的促进作用。
