为贯彻落实各级主管部门《关于进一步改善护理服务行动计划实施方案(2023-2025年)》文件精神,充分发挥名山区护理质控中心职能,进一步提升名山区各医疗机构优质护理服务水平,5月16日,由名山区护理质控中心主办、名山区人民医院承办的市级继教项目“基层医疗机构优质护理服务能力提升培训班”在名山区区人民医院举办,区人民医院党委书记罗勇、区护理质控中心专家及各级医疗机构护理管理人员、业务骨干约170余人参加了此次会议。
开班仪式上,罗勇代表医院对来自全区各医疗单位的护理同仁们表示热烈欢迎,就我区护理质控中心的工作开展表示肯定,也对护理质控中心下一步的工作提出了具体要求。他强调,区人民医院作为紧密型县域医共体的牵头医院,既要提升自身的能力水平,又要加强对基层医疗机构的培训指导,进一步促进我区护理质量管理同质化、规范化发展,全面提高护理服务质量,保障患者安全,改善名山区老百姓的就医体验。
会议分为五个部分,一是名山区护理质控中心主任、名山区人民医院护理部主任彭桂平主持召开了名山区护理质控中心会议,总结了2023年的工作,安排了2024年工作;二是名山区人民医院内科片区护士长郑龙瑶主持开展了慢性阻塞性肺疾病护理业务查房,就护理业务查房的准备、过程和要求做了生动形象的展示;三是彭桂平给大家带来《护理质量指标建设与目标管理》,介绍了护理安全、护理质量管理及护理指标管理的关联、重要性及实践;四是邀请了雅安职业技术学院高级礼仪培训师闵捷给大家带来《护理沟通与礼仪在优质护理中的引领作用》,理论结合案例展示了沟通和护理礼仪在优质护理中的重要性;五是郑龙瑶给大家带来《如何做好最专业的责任护士》,用最朴质的语言,结合自身的工作经验,阐述了如何从一名普通护士成长为优秀护士的经历。
本次培训加强了集团医院之间的学术交流,分享了最新护理管理理念与进展,拓宽了大家的思路和视野,为全区进一步改善护理服务行动计划实施方案的落地落实打下理论基础。