为切实贯彻落实我院《2017年创建“优质服务示范医院”活动实施方案》，更好的提升优质服务，提高护工、推护工服务意识，强化职业技能水平，改善患者就医体验，10月25日，护理部举办全院护工、推护工培训，共计25人参加了此次培训。
培训分为四个部分。一是护理部主任彭桂平就《医院护工服务意识培养》，理论联合工作实际分别对服务、服务意识和怎样提升服务意识进行了详细的讲解；二是神经综合科的江峻瑶医生就卒中的初步识别和处理进行详细的介绍；三是基础护理实操，呼吸与危重症医学科副护士长杨静、胃肠外科护士长助理罗琪、急诊科专科护士戴运蓬为参会人员讲解了床单位整理、患者转运和心肺复苏、手卫生技术，并通过实际操作更好的理解护理知识，四是对单人徒手心肺复苏技术和手卫生技术进行了考核，考核合格率100%。
通过本次培训，夯实了护工、推护工生活护理基本功，增强了护工、推护工在工作中的服务意识，为保障护工、推护工在工作中的工作质量打下坚实的基础。
